Algemene voorwaarden

Artikel 1. Gebruiker

Deze voorwaarden zijn gepubliceerd op www.loonstrookdirect.nl

Artikel 2. Toepassingsbereik

LoonstrookDirect is een handelsnaam van Vipbedrijfsadvies BV. Het gebruik van de handelsnaam of de juridische naam mag als gelijkwaardig worden beschouwd. Dit is van toepassing op alle uitingen. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes en werkzaamheden van LoonstrookDirect en op alle overeenkomsten tussen LoonstrookDirect en de opdrachtgever, inclusief aanvullende opdrachten en vervolgopdrachten. Eventuele afwijkingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen. LoonstrookDirect wijst door de opdrachtgever van toepassing verklaarde voorwaarden uitdrukkelijk van de hand.

Artikel 3. Offertes en totstandkoming van de overeenkomst

Offertes en aanbiedingen van LoonstrookDirect zijn vrijblijvend en herroepelijk, tenzij in de offerte een termijn voor aanvaarding is gesteld. Een overeenkomst is tot stand gekomen op het moment dat de voor akkoord ondertekende offerte door LoonstrookDirect is ontvangen en door haar is bevestigd of zodra er met de uitvoering van de opdracht is gestart. Prijzen genoemd in offertes, brieven, website of andere publicaties zijn altijd exclusief BTW en eventueel andere door de overheid te heffen rechten of belastingen tenzij anders vermeld. Het aanbod tot het aangaan van een overeenkomst van opdracht kan door LoonstrookDirect zowel mondeling als schriftelijk worden gedaan. Onverminderd blijft dat pas na aanvaarding, zoals beschreven in artikel 3.2, deze overeenkomst bindend is.

Artikel 4. Verplichtingen van Opdrachtgever

De opdrachtgever verstrekt LoonstrookDirect tijdig alle gegevens, documenten en bestanden die LoonstrookDirect nodig heeft voor de uitvoering van de overeengekomen werkzaamheden. De opdrachtgever garandeert de juistheid en volledigheid van de door de opdrachtgever aangeleverde gegevens. LoonstrookDirect aanvaardt geen aansprakelijkheid voor onvolkomenheden in de werkzaamheden die het gevolg zijn van door de opdrachtgever onjuist of onvolledig aangeleverde informatie. Zover de opdrachtgever niet de werkgever of eigenaar is van de administratie, garandeert de opdrachtgever dat zij beschikt over een volmacht van de werkgever waarbinnen de verstrekte opdrachten voor de uit te voeren werkzaamheden is toegestaan. Tevens garandeert de opdrachtgever dat de rechten en plichten die beschreven staan in de algemene voorwaarden van LoonstrookDirect direct of indirect zijn geaccepteerd door de werkgever of eigenaar van de administratie, ook al is de werkgever geen feitelijke opdrachtgever.

Artikel 5. Terbeschikkingstelling van faciliteiten

Indien LoonstrookDirect op verzoek diensten verricht op een locatie van de opdrachtgever, verschaft de opdrachtgever LoonstrookDirect toegang tot alle voor de uitvoering van de opdracht benodigde faciliteiten, IT-faciliteiten en software licenties daaronder inbegrepen. De opdrachtgever zorgt voor de terbeschikkingstelling van medewerkers van de organisatie van de opdrachtgever die bij de werkzaamheden van LoonstrookDirect betrokken (zullen) zijn.

Artikel 6. Uitvoering

LoonstrookDirect is gerechtigd de werkzaamheden geheel of gedeeltelijk door derden te laten uitvoeren zonder dat de toestemming van de opdrachtgever daarvoor is vereist.

Artikel 7. Vertrouwelijkheid

LoonstrookDirect is verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie en gegevens van de opdrachtgever. LoonstrookDirect neemt alle voorzorgsmaatregelen die in redelijkheid van LoonstrookDirect kunnen worden verwacht om de vertrouwelijkheid van door of aan de opdrachtgever verstrekte gegevens te waarborgen. Het verstrekken van gegevens aan derden is wel toegestaan zover dit onderdeel vormt van de opdracht van de opdrachtgever. Hierbij kan ook gedacht worden aan instanties die bij wet of CAO recht hebben op bepaalde gegevens. Voorbeelden hiervan zijn belastingdienst, UWV, en pensioenfondsen. Bij het geven van een opdracht geeft de opdrachtgever doorlopend toestemming om deze gegevens aan dergelijke instanties te verstrekken. LoonstrookDirect zal zijn verplichtingen op grond van dit artikel opleggen aan medewerkers van LoonstrookDirect en eventuele door LoonstrookDirect ingeschakelde derden. Behoudens de situaties waar de werkzaamheden dit niet noodzakelijk achten zal LoonstrookDirect een verwerkersovereenkomst met de opdrachtgever sluiten. Indien de opdrachtgever niet de werkgever is verplicht zij zich om direct of indirect een verwerkingsovereenkomst met de werkgever te sluiten waar vergelijkbare rechten en plichten uit voortvloeien.

Artikel 8. Tarieven en kosten van de opdracht

LoonstrookDirect kan tarieven die over meerdere jaren zijn overeengekomen jaarlijks met ingang van 1 januari verhogen met tenminste een percentage overeenkomstig de consumentenprijsindex (CPI) van het Centraal Bureau voor Statistiek. Het staat LoonstrookDirect vrij om tarieven die niet onder lid 1 vallen op elk moment aan te passen. LoonstrookDirect maakt een tariefverhoging tenminste één maand voor de datum van inwerkingtreding schriftelijk bekend. Indien LoonstrookDirect de tarieven verhoogt met een hoger percentage dan bedoeld in lid 1, of binnen een kortere termijn dan bedoeld in lid 3, kan de opdrachtgever de overeenkomst schriftelijk opzeggen tegen de datum waarop de tariefsverhoging in werking treedt. De opzegging dient door LoonstrookDirect te zijn ontvangen binnen twee weken na de datum van de bekendmaking van de tariefsverhoging. Indien, buiten de schuld van LoonstrookDirect, de dienstverlening moet worden uitgebreid om de overeenkomst te kunnen uitvoeren zal het meerwerk volledig voor rekening komen van opdrachtgever. In de offerte staat aangegeven of reistijd, reiskosten, verblijfkosten en andere opdrachtgebonden kosten in de tarieven en de daarop gebaseerde kostenramingen zijn inbegrepen. Voor zover deze kosten niet zijn inbegrepen, kunnen ze afzonderlijk worden berekend. Indien de opdrachtgever een opdracht intrekt, is LoonstrookDirect gerechtigd de reeds gemaakte kosten en uitgevoerde diensten in rekening te brengen tegen haar gebruikelijke tarieven. Uitgevoerde werkzaamheden die normaliter kosteloos zijn inbegrepen bij de totale opdracht mogen door LoonstrookDirect op uurbasis worden doorbelast indien de totale opdracht op initiatief van de opdrachtgever niet wordt afgerond. Indien een opdracht niet tot uitvoering kan worden gebracht door het ontbreken van informatie vanuit de opdrachtgever, ondanks herhaaldelijke verzoeken van LoonstrookDirect, wordt dit gelijkgesteld aan een intrekking van de opdracht zoals bedoeld in lid 7. Ook hiervoor is LoonstrookDirect gerechtigd de reeds uitgevoerde werkzaamheden afzonderlijk in rekening te brengen ongeacht of deze bij afronding van de totale opdracht kosteloos zouden zijn geweest.

Artikel 9. Betaling

Facturen dienen door de opdrachtgever te worden betaald binnen 14 dagen na de factuurdatum, tenzij anders vermeld staat op de factuur. De opdrachtgever is niet gerechtigd tot verrekening of tot opschorting van een betaling. Indien de opdrachtgever de verschuldigde bedragen niet tijdig betaalt, is hij zonder enige aanmaning of ingebrekestelling over het openstaande bedrag de wettelijke rente verschuldigd. Tevens is LoonstrookDirect gerechtigd om het factuurbedrag bij de tweede herinnering te verhogen met 30 Euro administratiekosten ter compensatie van de extra werkzaamheden en het aanmaken en toesturen van de overzichten. Onverminderd het bepaalde in het derde lid is LoonstrookDirect gerechtigd alle op de invordering vallende kosten ten laste van de opdrachtgever te brengen, indien de opdrachtgever verzuimt binnen zeven dagen na de verzenddatum van een schriftelijke herinnering van LoonstrookDirect alsnog aan zijn betalingsverplichting te voldoen. LoonstrookDirect is gerechtigd de uitvoering van de verplichtingen van LoonstrookDirect op te schorten, indien en voor zolang de opdrachtgever niet alle verschuldigde bedragen heeft betaald. Voor zover de opdrachtgever niet de werkgever is of eigenaar van de administratie, staat het LoonstrookDirect vrij om de werkgever rechtstreeks op de hoogte te stellen van het betalingsverzuim van de opdrachtgever. Eveneens staat het LoonstrookDirect vrij om de werkgever te benaderen om de dienstverlening voort te zetten zonder tussenkomst van de opdrachtgever. Iedere betaling van de opdrachtgever strekt, ongeacht andersluidende aanwijzingen van de opdrachtgever, eerst ter voldoening van de door de opdrachtgever aan LoonstrookDirect verschuldigde buitengerechtelijke incassokosten en/of gerechtelijke- en executiekosten, strekt vervolgens ter voldoening van de door de opdrachtgever aan LoonstrookDirect verschuldigde rente en strekt ten slotte ter voldoening van de oudst openstaande vordering. Indien de opdrachtgever een factuur betwist, dient hij dit binnen 14 dagen na factuurdatum schriftelijk kenbaar te maken aan LoonstrookDirect. Betwisting leidt niet tot opschorting van de betalingsverplichting. Indien de opdrachtgever niet de werkgever betreft maar als tussenpersoon de opdracht aan LoonstrookDirect heeft verstrekt, blijft de opdrachtgever verantwoordelijk voor de betaling van de aan LoonstrookDirect verschuldigde kosten ongeacht of haar klant achterblijft in haar verplichtingen. Eventuele verliezen als gevolg van oninbare facturen zijn volledig voor rekening van de opdrachtgever.

Artikel 10. Overmacht

Indien LoonstrookDirect door overmacht tijdelijk verhinderd wordt de verplichtingen van LoonstrookDirect na te komen, worden deze opgeschort. Onder overmacht wordt verstaan omstandigheden die de nakoming van de verbintenis verhinderen en die niet aan LoonstrookDirect zijn toe te rekenen. Hieronder wordt mede begrepen: stakingen, molest en niet voorzienbare stagnatie bij of wanprestatie door toeleveranciers of derden waarvan LoonstrookDirect afhankelijk is, zoals softwareleveranciers. LoonstrookDirect heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen, indien de omstandigheid die (verdere) nakoming verhindert intreedt nadat LoonstrookDirect haar verbintenis had moeten nakomen. Indien nakoming door overmacht blijvend onmogelijk is of de overmachtsituatie langer dan zestig dagen heeft geduurd, zijn beide partijen gerechtigd de overeenkomst schriftelijk te ontbinden zonder dat een partij recht heeft op enige vergoeding van de als gevolg daarvan door de andere partij geleden schade. Indien LoonstrookDirect bij het intreden van de overmacht gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen, is LoonstrookDirect gerechtigd het reeds geleverde, respectievelijk het leverbare gedeelte, afzonderlijk te factureren en is de opdrachtgever gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijke overeenkomst.

Artikel 11. Aansprakelijkheid

LoonstrookDirect is aansprakelijk voor toerekenbare tekortkomingen in de nakoming van de verplichtingen uit de overeenkomst. LoonstrookDirect is echter niet aansprakelijk voor gevolgschade, bedrijfsschade of andere indirecte schade, tenzij deze schade het gevolg is van opzet of grove schuld van LoonstrookDirect. De aansprakelijkheid van LoonstrookDirect is beperkt tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering van LoonstrookDirect wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eigen risico dat volgens de verzekeringsvoorwaarden niet ten laste van de verzekeraar komt. Indien om welke reden dan ook geen uitkering krachtens de genoemde verzekering plaatsvindt, is iedere aansprakelijkheid beperkt tot een bedrag van maximaal het factuurbedrag dat in de zes maanden voorafgaand aan de schadebrengende gebeurtenis door de opdrachtgever aan LoonstrookDirect is betaald. Iedere aansprakelijkheid van LoonstrookDirect vervalt door het verloop van één jaar vanaf de datum waarop de opdracht door voltooiing, intrekking of ontbinding is geëindigd.

Artikel 12. Opschorting en ontbinding

LoonstrookDirect is bevoegd de nakoming van de verplichtingen van LoonstrookDirect op te schorten of de overeenkomst te ontbinden, indien de opdrachtgever de verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet volledig of niet tijdig nakomt. Voorts is LoonstrookDirect bevoegd de overeenkomst te ontbinden indien:

zich omstandigheden voordoen die van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk of ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst in redelijkheid niet van LoonstrookDirect kan worden gevergd;
de opdrachtgever surseance van betaling of faillissement aanvraagt of surseance van betaling of faillissement is verleend;
de opdrachtgever (onderdeel van) haar onderneming liquideert;
beslag wordt gelegd op een aanmerkelijk deel van het vermogen van de opdrachtgever. Indien de overeenkomst wordt ontbonden, zijn de vorderingen van LoonstrookDirect op de opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar. Indien LoonstrookDirect de nakoming van de verplichtingen opschort, behoudt LoonstrookDirect de aanspraken uit de wet en overeenkomst.

Artikel 13. Ontbinding

LoonstrookDirect behoudt zich het recht voor om de overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen zonder schadeplichtig te zijn jegens de opdrachtgever in de volgende gevallen:

Voorlopige of definitieve surséance van betaling wordt verleend aan de opdrachtgever.
Het faillissement van de opdrachtgever is aangevraagd.
Er is beslag gelegd op (een deel van) de goederen van de opdrachtgever.
De onderneming van de opdrachtgever wordt geliquideerd of beëindigd.

Artikel 14. Verlengde dienstverlening

LoonstrookDirect kan ook werkzaamheden verrichten voor klanten van de opdrachtgever, waarbij de uiteindelijke afnemer niet altijd bekend is met LoonstrookDirect als de feitelijke uitvoerder van de werkzaamheden. In dit geval zal LoonstrookDirect:

Indien schriftelijk overeengekomen, alle redelijkerwijs mogelijke maatregelen nemen om de eindklant niet op de hoogte te stellen van de feitelijke verwerker.
Geen informatie verstrekken over de inhoudelijke overeenkomst tussen LoonstrookDirect en de opdrachtgever aan de uiteindelijke afnemer die wel op de hoogte is van LoonstrookDirect.
Gedurende één jaar na afloop van de samenwerking geen rechtstreekse diensten aanbieden aan deze uiteindelijke afnemer, tenzij artikel 9 lid 5 in werking treedt.

Voor aanvullende dienstverlening kan een uitzondering op bovenstaande regels worden gemaakt mits de opdrachtgever uitdrukkelijk toestemming verleent.

Artikel 15. Partiële nietigheid

Indien en voor zover een bepaling van deze algemene voorwaarden nietig blijkt te zijn of wordt vernietigd, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. LoonstrookDirect en de opdrachtgever zullen in overleg treden om een nieuwe bepaling op te stellen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepaling, waarbij zoveel mogelijk de strekking van de oorspronkelijke bepaling in acht wordt genomen.

Artikel 16. Geschillen

Geschillen tussen LoonstrookDirect en de opdrachtgever worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar LoonstrookDirect statutair gevestigd is, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.